МВД В регионах:

Обеспечение качества и доступности государственных услуг

Создание необходимых условий для предоставления государственных услуг в территориальных органах МВД России. В том числе:

  • Выработка процедуры проведения мониторинга качества и доступности предоставления МВД России государственных услуг – Декабрь 2013 года.
  • Оптимизация, с учетом мнения граждан, количества дней и часов приема, количества рабочих мест, необходимых для оказания государственных услуг. Расширение возможности для уплаты сборов за предоставление государственных услуг, получения информации о фактах их оплаты и наличии неоплаченных административных штрафов посредством использования сети Интернет (по линии ГИБДД). Модернизация ведомственных информационных систем, задействованных в оказании государственных услуг – Декабрь 2014 года.
  • Создание информационно-технологической инфраструктуры поэтапного внедрения сервиса предоставления государственных услуг – Декабрь 2015 года.
  • Обустройство помещений в территориальных отделах внутренних дел для ожидания и приема граждан (мебель, табло с визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, системы звукового информирования) – Декабрь 2016 года.
  • Организация приема граждан на получение государственных услуг с помощью электронной очереди (в подразделениях ГИБДД) – Декабрь 2017 года.
  • Предоставление возможности гражданам Российской Федерации влиять на качество и доступность предоставления государственных услуг МВД России посредством информационных технологий (в сроки, предусмотренные решением Правительственной комиссии по проведению административной реформы).

  • Обеспечение возможности получения гражданами государственных услуг в электронном виде (в процентах) – 2014 год – не менее 30, 2018 год – не менее 70.

  • Обеспечение доступа граждан к получению ряда государственных услуг МВД России по принципу «одного окна» (в процентах) – Не менее 90% к декабрю 2015 года.

  • Сокращение времени ожидания граждан в очереди для получения ряда государственных услуг МВД России:

    • Декабрь 2013 года – не более 30 минут.

    • Декабрь 2014 года – не более 15 минут.

Ссылки на сайты органов государственной власти: