МВД В регионах:

Обзоры обращений в МВД России

Ответственный за рассмотрение обращений граждан и организаций:
Ирина Алексеевна Баландина, (495)667-63-48

Четвёртый квартал 2016 г.

В четвертом квартале  2016 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 45 106 обращений граждан и организаций (далее – обращения), что на 34,2 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (33 612).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 48,9 % (с 15 417 до 22 952), из Правительства Российской Федерации – на 65,9 % (с 784 до 1 301).

Возросло на 33,4 % (с 7 014 до 9 357) количество обращений, направленных через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru).

Наибольшее количество обращений направлено жителями Центрального федерального округа (18730 – 45,3%). Из Приволжского федерального округа поступило 5 073 обращения (11,3%), из Южного  –  4 811 (11,1%), из Северо-Западного – 3 434 (8,1%), из Сибирского – 3 058 (7,4%), из Уральского  – 2 075 (5,1%), из Северо-Кавказского – 1 635  (3,3%),из Дальневосточного – 1 419 (3,2%), из Крымского – 997 (1,4%).

Максимальная активность граждан, из расчета на 100 тыс. населения региона, зафиксирована в следующих субъектах Российской Федерации: город Москва (10 622), Московская область (3 752), Краснодарский край (2 690), город Санкт-Петербург (2 099), Ростовская область (1 237), Республика Крым (778), Свердловская область (741), Республика Башкортостан (745), минимальная – в Ненецком автономном округе (11).

Значительно, более чем в два раза, увеличилось число обращений жителей Хабаровского края (с 182 до 521), Республики Хакасия (с 42 до 112), Республики Мордовия (с 59 до 131), Псковской области (с 63 до 138), Курганской области на 95,7 % (с 46 до 90), Калужской области на 84,4 % (с 141 до 260), Республики Карелия на 81,8 % (с 77 до 140), Липецкой области на 78,5 % (с 163 до 291). Сократилась корреспонденция из Архангельской, Кемеровской, Магаданской, Орловской и Самарской областей, Республик Алтай, Ингушетия, Коми, Марий Эл и Тыва, Камчатского края и Еврейской автономной области.

Из общего количества поступившей корреспонденции 50,8%   (22 912) составили заявления; 45,6% (20 561) – жалобы; 2,4% (1097) – предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов; 1,2 % (536) – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел.

Большинство заявлений (12 094 или 52,4%) затрагивают проблемы противодействия преступности и правонарушений, находящихся в компетенции органов внутренних дел. В их тематике выделяются вопросы борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики (5 719), против общественного порядка и общественной безопасности (1835), против личности (1 229), против государственной власти (668), противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиональной розни и вражды (250).

Кроме того, отмечается рост обращений по вопросам, связанным с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела на 18,6 % (с 2 104 до 2 496).

В связи с размещением в сети «Интернет» информации о жестоком обращении с животными жительниц г. Хабаровска, в МВД России поступило 132 обращения, в которых заявители предлагают ужесточить уголовную ответственность за данный вид деяний. По данному факту Следственным комитетом Российской Федерации возбуждено уголовное дело.

По сравнению с третьим кварталом 2016 года наблюдается рост количества обращений по вопросам миграции (на 24,4%, с 4 132 до 5 131) и противодействия незаконному обороту наркотиков (на 651,3%, с 130 до 977), связанный с передачей указанных функций МВД России в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 5 апреля 2016 г. № 156.

В 163-х обращениях заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям подразделений по охране общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, транспортной полиции,   следствия, а также сотрудникам ГИБДД. 

Благодарности направлены также в адрес сотрудников территориальных органов 51-го субъекта Российской Федерации, в том числе ГУ МВД России по г. Москве  (30), ГУ МВД России по Краснодарскому краю (11), ГУ МВД России по Московской области (10), ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинрадской области.

Просьбы о поощрении отдельных руководителей и сотрудников подразделений центрального аппарата Министерства высказаны в 20-ти обращениях.

В Приемной МВД России принято 1 852 гражданина, из них руководством Министерства – 62, руководителями структурных подразделений МВД России – 375.

В Правительстве Российской Федерации 14 октября 2016 года состоялся личный прием Министра внутренних дел Российской Федерации В.А. Колокольцева, на котором принято 20 граждан.

Третий квартал 2016 г.

В третьем квартале 2016 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 41 596 обращений граждан и организаций (далее - обращения), что на 36,3 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (30 521).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 60,2 % (с 12 842 до 20 578), из Правительства Российской Федерации на 68,6 % (с 657 до 1 108). 

Возросло на 29,9 % (с 6 639 до 8 624) количество обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru).

Максимальная активность граждан зафиксирована в следующих субъектах: город Москва (8 256), Московская область (3 233), Краснодарский край (2 330), город Санкт-Петербург (1 663), Ростовская область (1 280), Республика Крым (826), Свердловская область (779), Республика Башкортостан (703), минимальная - в Ненецком автономном округе (8).

Значительно, более чем в два раза, увеличилось число обращений жителей Вологодской области (с 119 до 246), Еврейской автономной области (с 15 до 33), Курганской области (с 44 до 97), Республики Мордовия (с 56 до 116), Республики Хакасия (с 41 до 98), Ненецкого автономного округа (с 2 до 8), Ямало-Ненецкого автономного округа (с 53 до 111), г. Севастополя на 96,3 % (с 134 до 263), Астраханской области на 96,2 % (с 104 до 204), Калужской области на 93,4 % (с 151 до 292), Ханты-Мансийского автономного округа на 89,6% (с 183 до 347). Сократилась корреспонденция из Республики Марий Эл и Кемеровской области.

Из общего количества поступившей корреспонденции 51 % (21 223) составили жалобы, 46% (19 083) - заявления, 2% (704) - предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов и 1 % (586) - запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел.

Большинство заявлений (10 959 или 57%) затрагивают проблемы противодействия преступности и правонарушений, находящихся в компетенции органов внутренних дел. В их тематике, по-прежнему, преобладают обращения по вопросам борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики (5 069 или 46%), с преступными проявлениями против личности (1 055 или 10%),
против общественного порядка и общественной безопасности (414 или 4 %), против государственной власти (219 или 2%), противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиональной розни и вражды (217 или 2%).

Не снижается число обращений граждан, пострадавших от мошенничества в сети Интернет, различного рода «целителей» и «экстрасенсов», неправомерных действий в банковской сфере и жилищном строительстве. 

Из общего количества жалоб 52% (11136) посвящены недостаткам в работе органов внутренних дел, 12 % (2 504) - необоснованным отказам в возбуждении уголовных дел.

Отмечается рост обращений по вопросам организации и обеспечения безопасности дорожного движения на 4 % (с 470 до 493) и социального обеспечения сотрудников органов внутренних дел на 2 % (с 1 328 до 1 354).

В 118 обращениях заявители из 48 субъектов Российской Федерации выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам ГИБДД, подразделений транспортной полиции, по охране общественного порядка, по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции, а также следствия. 

В адрес территориальных органов ГУ МВД России по г. Москве поступило 20 благодарностей, ГУ МВД России по Московской области - 12, ГУ МВД России по Краснодарскому краю - 11, ГУ МВД России по г. Санкт- Петербургу и Ленинградской области - 5, ГУ МВД России по Нижегородской, Саратовской и Самарской, УМВД России по Тульской областям - по 4. Просьбы о поощрении отдельных руководителей и сотрудников подразделений центрального аппарата министерства высказаны в 10 обращениях.

Руководством Министерства принят 51 гражданин, руководителями структурных подразделений МВД России - 347 граждан.

Второй квартал 2016 г.

Во втором квартале 2016 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 43 194 обращения граждан и организаций (далее – обращения), что на 34,1 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (32 212).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 65,7 % (с 14 024 до 23 232), из Правительства Российской Федерации на 20,1 % (с 755 до 907).

Возросло на 29,5 % (с 6 158 до 7 972) количество обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru).

Наибольшее количество обращений направлено жителями Центрального федерального округа (16  441 или 38%). Из Приволжского федерального округа поступило 5 223 обращения (12%), из Южного  –  4 388 (10%), из Северо-Западного – 3 404 (8%), из Сибирского  – 3 199 (7%), из Уральского  – 2 095 (5%), из Северо-Кавказского – 1 766 (4%), из Дальневосточного – 1 103 (3%), из Крымского – 943 (2%).

Максимальная активность граждан зафиксирована в следующих субъектах:  город Москва (9 165), Московская  область (3 246), Краснодарский край (2 251), город Санкт-Петербург (2 086), Ростовская область (1 364), Республика Башкортостан (799), Свердловская область (777), Самарская область (740), Республика Крым (727), Республика Татарстан (720), минимальная – в Ненецком автономном округе (6).

Значительно, более чем в два раза, увеличилось  число обращений жителей Вологодской (с 109 до 232), Курской (с 151 до 303), Магаданской (с 16 до 43), Томской (с 114 до 230) и Тульской (с 170 до 339) областей, Курганской на 93,5 % (с 46 до 89), Сахалинской на 92,3 % (с 65 до 125), Кировской на 91,1 % (с 90 до 172), Калужской на 83,5 % (с 115 до 211) и Архангельской на 81,9 % (с 83 до 151) областей, а также Пермского края на 79,6 % (с 206 до 370). Сократилась корреспонденция из Кабардино-Балкарской Республики, г. Санкт-Петербурга и Чеченской Республики.

Из общего количества поступившей корреспонденции 49% (21 365) составили жалобы, 46%  (19 726)  – заявления, 3% (1 448)  – предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов и 1% (488)  – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел.

 Большинство заявлений (11 900 или 60%) затрагивают проблемы противодействия преступности и правонарушений, находящихся в компетенции органов внутренних дел. В их тематике, по-прежнему, преобладают обращения по вопросам борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики (5 712 или 48%), с преступными проявлениями против личности (1 438 или 12%), против общественного порядка и общественной безопасности (375 или 3%), против государственной власти (345 или 3%), противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиональной розни и вражды (303 или 3%).

В рейтинге проблем вопросы мошенничества, неправомерных действий в отношении граждан в банковской сфере и жилищном строительстве, незаконных методах работы сотрудников коллекторских агентств, традиционно сохраняют ведущие места.

Из общего количества жалоб 57% (12 174) посвящены недостаткам в работе органов внутренних дел, 13% (2 769) – нарушениям законности сотрудниками органов внутренних дел, 11% (2 380) – необоснованным отказам в возбуждении уголовных дел. Отмечается рост обращений по вопросам организации и обеспечения безопасности дорожного движения более чем в два раза (с 504 до 1 040) и сокращение корреспонденции по вопросам социального обеспечения сотрудников органов внутренних дел на 8,6% (с 1 814 до 1 658).

В 157 обращениях заявители из 48 субъектов Российской Федерации выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам подразделений по охране общественного порядка, по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции, уголовного розыска, ГИБДД, дознания и следствия.

В адрес территориальных органов ГУ МВД России по г. Москве поступило 33 благодарности, ГУ МВД России по Московской области – 16,
ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 13, ГУ МВД России по Краснодарскому краю – 11, МВД по Республике Карелия и  УМВД России по Брянской и Тульской областям – по 4. Просьбы о поощрении отдельных руководителей и сотрудников подразделений центрального аппарата министерства высказаны в 13 обращениях.

Руководством Министерства принято 48 граждан, руководителями структурных подразделений МВД России – 209.

 Первый квартал 2016 г.

В первом квартале 2016 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 33 719 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц
(далее – обращения), что на 24,9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (27 003).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 76,5 % (с 9 917 до 17 505), из Правительства Российской Федерации снизилось на 6 % (с 679 до 638).

Объем обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) снизился на 12,4 % (с 7 7234 до 6 339).

Наибольшее количество обращений направлено жителями Центрального федерального округа (15 313 или 45%). Из Приволжского федерального округа поступило 3 751 обращений (11%), из Южного  –  2 884 (9%), из Северо-Западного – 2 264 (7%), из Сибирского  – 2 577 (8%), из Уральского  – 1 515 (4%), из Северо-Кавказского – 1 312 (4%), из Дальневосточного – 945 (3%),
из Крымского – 693 (2%).

Максимальная активность граждан зафиксирована в следующих субъектах:  город Москва (9 861), Московская  область (2 499), Краснодарский край (1 464), город Санкт-Петербург (1 307), Ростовская область (839), Республика Крым (535), Свердловская область (525), Саратовская область (521), Ставропольский край (515), Красноярский край (498), минимальная –
в Ненецком автономном округе (5).

Наблюдается повышение активности более чем в два раза жителей Кемеровской области (с 211 до 475), Камчатского края (с 41 до 83), Вологодской области на 88 % (с 92 до 173), Красноярского края на 87,9 %  (с 264 до 496), Мурманской области на 85,5 % (с 76 до 141), Хабаровского края на 84 % (с 125 до 230) и др. Сократилась корреспонденция из 22 регионов.

Из общего количества поступившей корреспонденции 49% (16 590) составили жалобы, 47%  (16 005)  – заявления, 2% (815)  – предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов и 1 % (458)  – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел.

 Большинство заявлений (9 480 или 59%) затрагивают проблемы противодействия преступности и правонарушений, находящихся в компетенции органов внутренних дел. В их тематике по-прежнему преобладают обращения
по вопросам борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики (5 813
или 60%), с преступными проявлениями против личности (1 702 или 18%),
против общественного порядка и общественной безопасности (442 или 5%), против государственной власти (404 или 4%), противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиоанальной розни и вражды (266 или 3%).

В рейтинге проблем вопросы мошенничества, неправомерных действий
в отношении граждан в банковской сфере и жилищном строительстве, незаконных методах работы сотрудников коллекторских агентств, традиционно сохраняют ведущие места.

Значительное количество обращений (более 2,5 тысяч) поступило
от участников автомобильного сообщества Smotra с просьбой обеспечить справедливое разбирательство уголовного дела в отношении Китуашвили Э.Д. Активный отклик граждан вызвали размещенные в интернете видеоролики со сценами жестокого убийства в 2005 году кота в Рязанской области и собаки в Чукотском автономном округе. Более 70 граждан выступили с инициативой о переводе автомобилей типа «пикап» в легковую категорию.

Из общего количества жалоб 63% (10 534) посвящены недостаткам в работе органов внутренних дел, 17% (2 811) – нарушению законности сотрудниками органов внутренних дел, 13% (2 075) – необоснованным отказам в возбуждении уголовных дел. Сократилась корреспонденция по вопросам кадрового обеспечения органов внутренних дел на 14,1% и социального обеспечения сотрудников на 7,9 %.

В 146 обращениях граждане из 36 субъектов Российской Федерации выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам подразделений по охране общественного порядка, по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции, уголовного розыска, ГИБДД, следствия.

В адрес территориальных органов ГУ МВД России по г. Москве направлено 39 благодарностей, ГУ МВД России по Московской области – 16, ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 14,
ГУ МВД России по Краснодарскому – 8, МВД по Республике Крым и
УМВД России по Смоленской области – по 5. Просьбы о поощрении отдельных руководителей и сотрудников подразделений центрального аппарата министерства высказаны в 20 обращениях.

В Приемной МВД России принято 1 404 граждан, из них руководством Министерства – 39, руководителями структурных подразделений МВД России – 245.

Четвертый квартал 2015 г.

В четвертом квартале 2015 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 33 612 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения), что     на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (29 527).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 67 % (с 9 234 до 15 417), из Правительства Российской Федерации на 4 % (с 754 до 784).

Объем обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) снизился на 9 % (с 7 731 до 7 014).

Наибольшее количество обращений направлено жителями Центрального федерального округа (13 871 или 46%). Из Приволжского федерального округа поступило 4 073 обращения (13%), из Южного  –  3 254 (11%), из Северо-Западного – 2 589 (8%), из Сибирского – 2 380 (8%), из Уральского  – 1 664 (5%), из Северо-Кавказского – 1 283 (4%), из Дальневосточного – 1 207 (3%), из Крымского – 664 (2%).

Максимальная активность граждан зафиксирована в следующих субъектах:  город Москва (7 914), Московская  область (2 664), Краснодарский край (1 788), город Санкт-Петербург (1 552), Ростовская область (873), Самарская область (655), Свердловская область (631), Челябинская область (512), Самарская область (534), Республика Крым (518), минимальная – в Республике Калмыкия (21).

Резко возросло поступление обращений из Республики Алтай в 2,4 раза (с 14 до 33), Еврейской автономной области в 2,3 раза (с 12 до 28), Республики Адыгея более чем в 2 раза (с 40 до 81), Орловской области на 96 % (с 88 до 172), Камчатского края на 92 % (с 51 до 98), Республики Коми на 78 % (с 72 до 128), Самарской области на 77  % (с 371 до 655) и др. Сократилась корреспонденция из 26 регионов, в том числе из Республики Калмыкия на 68% (с 65 до 21), из Чеченской Республики на 53% (с 124 до 58),из Республики Бурятия на 30 % (с 117 до 82), из Псковской области на 29 % (с 89 до 63).

Из общего количества поступившей корреспонденции 50% (16 863) составили заявления, 46% (15 372) – жалобы и 4% (938) – предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

 Большинство заявлений (11 211 или 66%) затрагивают проблемы противодействия преступности и правонарушений, находящихся в компетенции органов внутренних дел. В их тематике по-прежнему преобладают обращения по вопросам борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики (6 628 или 59%), с преступными проявлениями против личности (1 830 или 16%), против общественного порядка и общественной безопасности (759 или 7%), против государственной власти (388 или 3%), противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиоанальной розни и вражды (327 или 3%).

Наблюдается рост обращений, связанных с неправомерными действиями в отношении граждан в банковской сфере, а также заявлений о незаконных методах работы сотрудников коллекторских агентств.

Возросло число обращений лиц, пострадавших от противоправной деятельности руководства различных кредитно-производственных компаний, в том числе о мошеннических действиях учредителей КПК «РОСТ» и ООО «Инвест ойл» по которым возбуждены уголовные дела.

Не снижается количество заявлений о наличии признаков преступлений коррупционной направленности в действиях отдельных должностных лиц органов местного самоуправления, о нелегальной игровой деятельности, а также от граждан, пострадавших от противоправных действий организаторов интернет-магазинов и менеджеров автосалонов.

Вместе с тем снизилось количество обращений с просьбой привлечь к ответственности организаторов (администраторов) интернет-ресурсов, а также пользователей социальных сетей, размещающих информацию, способствующую разжиганию межнациональной розни либо дискредитирующую Президента и Правительство Российской Федерации.

Из общего количества жалоб 69% (10 592) посвящены недостаткам в работе органов внутренних дел, 16% (2 424) – нарушению законности сотрудниками органов внутренних дел, 14% (2 104) – необоснованным отказам в возбуждении уголовных дел. Наиболее часто граждане обжалуют действия сотрудников следственных подразделений (3 375 или 32%), участковых уполномоченных полиции (1 259 или 12%), подразделений ГИБДД (1 023 или 10%), службы по борьбе с экономическими преступлениями и противодействия коррупции (1 003 или 9%).

В 176 (+31%) обращениях граждане из 47 субъектов Российской Федерации выразили благодарность за высокий профессионализм, добросовестное выполнение служебных обязанностей и внимательное отношение к людям руководителям и сотрудникам подразделений по охране общественного порядка, по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции, уголовного розыска, ГИБДД, дознания и следствия.

В адрес территориальных органов ГУ МВД России по г. Москве направлено 29 благодарностей, ГУ МВД России по Московской области – 21, ГУ МВД России по Ростовской области – 8, ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 6, МВД по Республике Крым, ГУ МВД России по Краснодарскому и Ставропольскому краям, Самарской области – по 4. Просьбы о поощрении отдельных руководителей и сотрудников подразделений центрального аппарата министерства высказаны в 19 обращениях.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 г. № Пр-936 осуществлялся комплекс мероприятий по организации в системе МВД России третьего общероссийского дня приема граждан 14 декабря 2015 года. В рамках данного мероприятия в Приемной МВД России принято 45 граждан.

В Приемной МВД России принято 1 747 граждан, из них руководством Министерства – 62, руководителями структурных подразделений МВД России – 276.

Третий квартал 2015 г.

В третьем квартале 2015 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 30 521 обращение граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения), что на 25,3% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (24 356).
Из общего количества поступившей корреспонденции 53% составили заявления (16 028), 45% (13 484) - жалобы и 3% - предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.
Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 72,6% (с 7 441 до 12 842), из Правительства Российской Федерации - на 2,2% (с 643 до 657).
Сократилось на 2,7% (с 6 821 до 6 639) поступление обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru).
Наибольшее количество писем направлено жителями Центрального федерального округа (13 871 или 46%), затем жителями Приволжского (12%), Южного (11%), Сибирского (8%), Северо-Западного (7%), Уральского (5%), Северо-Кавказского (5%), Дальневосточного (3%) федеральных округов, а наименьшее - жителями Крымского федерального округа (586, или 2%).
В «Топ-10» российских регионов по количеству обращений на 10 000 жителей вошли следующие субъекты: город Москва (7 775), Московская область (2 125), Краснодарский край (1 923), город Санкт-Петербург (1 002), Свердловская область (551), Ставропольский край (542), Самарская область (534), Кемеровская область (489), Республика Башкортостан (455), Республика Дагестан (389).
Наблюдается повышение активности жителей Республики Адыгея на 112% (с 32 до 68), Кемеровской области на 108% (с 56 до 113), Калужской области на 96% (с 77 до 151), Ульяновской области на 90% (с 108 до 205), Краснодарского края на 80% (с 1 090 до 1957), Тюменской области на 79% (с 124 до 222) и др. Сократилась корреспонденция из Брянской, Иркутской, Костромской, Курганской, Новгородской, Новосибирской, Псковской, Тамбовской и Ярославской областей, Республик Ингушетия, Калмыкия, Карелия, Коми, Мордовии, Тыва и Хакасия, Чеченской Республики, Ненецкого и Чукотского автономных округов, г. Санкт-Петербурга.
В структуре тематики преобладают обращения, затрагивающие вопросы борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики, число которых по сравнению со 2 кварталом текущего года возросло на 19%, с преступными проявлениями против личности (+28%), с преступными проявлениями против общественного порядка и общественной безопасности (+1,2 раза), противодействию экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиоанальной розни и вражды (+53%).
Значительное число обращений связано с неправомерными действиями, совершенными в отношении граждан в банковской сфере. Наблюдается рост количества жалоб на незаконные методы работы сотрудников коллекторских агентств. Клиенты одного из коммерческих банков сообщали о возможно неправомерных действиях временной администрации, приостановившей исходящие платежи до отзыва лицензии Центральным банком Российской Федерации. Все чаще граждане сообщают о наличии признаков преступлений коррупционной направленности в действиях отдельных должностных лиц органов местного самоуправления, нелегальной торговле алкогольной продукцией и игровой деятельности, нарушениях гражданами общественного порядка, злоупотреблениях при начислении коммунальных услуг и осуществлении строительства. В связи с политическими событиями, происходящими в мире, возросло количество обращений с просьбой привлечь к ответственности организаторов (администраторов) интернет ресурсов, а также пользователей социальных сетей, размещающих информацию,разжигающую межнациональную рознь, дискредитирующую Президента и Правительство Российской Федерации.
Также отмечается рост обращений, связанных с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела, в два раза (с 968 до 1 992), с недостатками в работе органов внутренних дел на 54,1% (с 7 441 до 8 884), а также по вопросам кадрового обеспечения органов внутренних дел на 23,1% (с 1 194 до 1 469). Увеличилось количество жалоб на действия (бездействие) сотрудников следственных подразделений (3698 или +51%), подразделений охраны общественного порядка (2 125 или в 1,4 раза), подразделений ГИБДД (1 442 или +33%), по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции (1 094 или в 1,4 раза), дознания 337 или +59%).
В 122 (+3%) обращениях граждане из 44 субъектов Российской Федерации выразили благодарность за высокий профессионализм, добросовестное выполнение служебных обязанностей и внимательное отношение к людям отдельным сотрудникам подразделений по охране общественного порядка, по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции, уголовного розыска, дознания и следствия. В адрес территориальных органов ГУ МВД России по Московской области направлено 23 благодарности, в ГУ МВД России по г. Москве - 22, ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Краснодарскому краю, - по 5, У МВД России по Брянской и ГУ МВД России по Ростовской областям - по 4, УМВД России по Тверской и Тюменской областям - по 3, МВД по Республикам Адыгея и Татарстан, ГУ МВД России по Волгоградской, Нижегородской и Саратовской областям, УМВД России по Тульской области - по 2.
В Приемной МВД России принято 2 182 гражданина, что на 17,4 % больше, чем за аналогичный период прошлого года (1 858). Руководством Министерства принято 33 гражданина (АППГ - 61 или -45,9%), руководителями структурных подразделений МВД России - 355 граждан (АППГ - 274 или +29,6%).

Второй квартал 2015 г.

Во втором квартале 2015 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 32 212 обращения граждан и организаций, что на 35,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (23 751).

Из общего количества поступившей корреспонденции 55% составили заявления (17 619) и 42% (13 396) жалобы граждан. На 14% (с 771 до 902) возросло количество предложений граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 106,8% (с 6 781 до 14 024), из Правительства Российской Федерации на 14,6% (с 659 до 755).

Количество обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) сократилось на 5,4% (с 6 509 до 6 158).

Наблюдается повышение активности жителей Камчатского края и Республики Калмыкия в 2,9 раза, г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области в 2,5 раза, Республик Марий Эл и Хакасия, Тюменской области в 2,3 раза, более чем в 2 раза Рязанской области и Ставропольского края. Сократилась корреспонденция из Архангельской, Иркутской и Курганской областей, Республик Адыгея и Калмыкия, Еврейской автономной области и Чукотского автономного округа.

В связи с празднованием 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941—1945 годов особое внимание уделялось обращениям ветеранов, адресованным в МВД России и его руководству (109), за соблюдением порядка и сроков рассмотрения которых устанавливался контроль.

Наиболее часто граждане по-прежнему обращались по вопросам борьбы с преступностью в сфере экономики, с преступными проявлениями против личности, а также охране общественного порядка и общественной безопасности.

Вместе с тем, отмечается рост обращений связанных с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела на 95,1% (с 980 до 1912), с недостатками в работе органов внутренних дел на 64,9%  (с 5 195 до 8 568), а также вопросам противодействия преступности на 42,4% (с 6 390 до 9 099). Одновременно наблюдается тенденция сокращения корреспонденции по вопросу организации и обеспечения безопасности дорожного движения на 5,6% (с 534 до 504).

Продолжают поступать заявления от вкладчиков FOREX MMCIS GROUP (возбуждено уголовное дело) и от граждан, которые приобрели в кредит парфюмерную продукцию косметических брендов «Мон Платин», «Дешели», «Ларимель», «Деаура», «Лаурель» о привлечении к уголовной ответственности лиц, отказывающихся возвращать их денежные средства. Кроме этого увеличилось число обращений пострадавших от противоправной деятельности руководства Кредитно-производственной компании «РОСТ» (возбуждено уголовное дело), а также от граждан, застрахованных в ООО «Общество страхования жизни «Россия», о привлечении к ответственности руководства общества по факту преднамеренного банкротства.

Не снижается количество обращений пострадавших от действий менеджеров автосалонов г. Москвы, которые пользуясь невнимательностью покупателей, включают в договора купли-продажи дополнительные условия, связанные в основном с комиссией продавца и оплатой дополнительного оборудования, в результате чего цена автомобиля возрастает на 30-50%, а отказы от покупки и требования о возврате денег игнорируются.

В 118 обращениях граждане выразили благодарность за добросовестное выполнение служебных обязанностей отдельных сотрудников МВД по Кабардино-Балкарской и Удмуртской республикам, республикам Крым и Татарстан, ГУ МВД России по Алтайскому, Краснодарскому, Красноярскому и Ставропольскому краям, Волгоградской, Московской, Самарской, Саратовской, Свердловской областей,  городу Москве и городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области,  УМВД России по Брянской, Липецкой и Тульской областей.

В Приемной МВД России принято 2 474 гражданина, что на 22,1 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года (2 027).

Первый квартал 2015 г.

В первом квартале 2015 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 27 003 обращения граждан и организаций, что на 40,1% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (19 283). Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 114,2% (с 4 630 до 9 917), из Правительства Российской Федерации на 18,1% (с 575 до 679). Количество обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) возросло на 100,6% и достигло 7 234. Наблюдается повышение активности жителей Новгородской области в 4 раза, Карачаево-Черкесской Республики, в 2,5 разаЧеченской Республики в 2 раза, более чем в 1,5 раза Республики Хакасия, Ханты-Мансийского автономного округа и Республики Татарстан. Сократилась корреспонденция из Магаданской области и Чукотского автономного округа. В Приемной МВД России принято 1 838 граждан, что на 5,3 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года (1 940). По-прежнему наиболее часто граждане обращались по вопросам борьбы с преступностью в сфере экономики, с преступными проявлениями против личности, а также охране общественного порядка и общественной безопасности. Вместе с тем, отмечается рост обращений по вопросам социального обеспечения сотрудников на 139,6% (с 601 до 1440), связанных с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела на 107,8% (с 715 до 1486), а также о недостатках в работе органов внутренних дел на 97,1% (с 3521 до 6470). Одновременно наблюдается сокращение корреспонденции по вопросу организации и обеспечения безопасности дорожного движения на 28,5% (с 624 до 446).  Продолжают поступать заявления от вкладчиков FOREX MMCIS GROUP, ООО «Каронд-Инвест», ООО «Креатив-Инвест», ООО «РуссИнвестГрупп», КПК «Ипотека Инвест» и от граждан, которые приобрели в кредит парфюмерную продукцию косметических брендов «Мон Платин», «Дешели», «Ларимель», «Деаура», «Лаурель» о привлечении к уголовной ответственности лиц, отказывающихся возвращать вложенные денежные средства. Увеличивается число обращений пострадавших от мошеннических действий через Интернет. В 139 обращениях граждане выразили благодарность в адрес руководства ГУ МВД России по Саратовской области, Ставропольского края, городу Москве, городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, УМВД России по Брянской, Липецкой и Саратовской областей, Волгоградской Академии МВД России, а также отдельных сотрудников органов внутренних дел за высокий профессионализм в работе.

Четвертый квартал 2014 г.

В четвертом квартале 2014 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 29 527 обращений граждан и организаций, что превышает аналогичный период прошлого года на 60 % (18 407).

Количество обращений через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) возросло в 3 раза и достигло 7 731.

За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Ямало-Ненецкого автономного округа в 2,5 раза, Ярославской области в 2 раза,  более чем в 1,5 раза Ханты-Мансийского автономного округа и Республики Тыва. Сократилась корреспонденция из Еврейской автономной области, Ивановской и Иркутской областей.
От жителей Республики Крым поступило 404 обращения, г. Севастополя - 132 обращения.

Количество обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 85 %  (с 4 988 до 9 234), из Правительства Российской Федерации снизилось на 16 % (с 902 до 754).

Наиболее часто граждане обращались по вопросам борьбы с преступностью в сфере экономики, с преступными проявлениями против личности, а также охране общественного порядка и общественной безопасности.

Отмечается рост обращений по вопросам кадрового обеспечения органов внутренних дел на 68 % (с 894 до 1 505), а также по вопросам социального обеспечения сотрудников на 50 % (с 894 до 1 344).

В Приемной МВД России принято 2 069 граждан, что на 3 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Поступали многочисленные обращения граждан о принятии мер к руководству компании FOREX MMCIS GROUP за необоснованное удержание денежных средств, находящихся на ее лицевом счету. Вкладчики ООО «Каронд-Инвест», ООО «Креатив-Инвест», ООО «РуссИнвестГрупп», обращались с просьбой привлечь к уголовной ответственности руководство данных организаций за отказ исполнять обязательства по возврату денежных средств. По данным фактам организован комплекс необходимых проверочных мероприятий, по результатам которых будет принято соответствующее процессуальное решение.

Кроме того, поступало большое количество благодарностей в адрес сотрудников органов внутренних дел. В частности, жители станицы Должанская Краснодарского края выражали глубокую признательность сотрудникам отдела МВД России по Ейскому району за оказание помощи в спасении взрослых и детей в чрезвычайной ситуации (шторм), произошедшей 24 сентября 2014 года.

Третий квартал 2014 г. 

В третьем квартале 2014 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 24 356 обращений, что на 28,3 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (18 986). Из них через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) – 6 821 обращение (увеличение на 77,6%).
Наблюдается рост корреспонденции от жителей Новгородской области на 240 %, Карачаево-Черкесской республики на 168 %, Костромской области на 150 %, Новосибирской области на 131 %, Республики Хакасия на 123 %, Ярославской области на 103 %.
Снизилось число обращений от жителей Ненецкого автономного округа на 50,2 %, Республики Адыгея на 44,1 %, Еврейской автономной области на 23,4 %, Курской области на 22,3 %.
Количество обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 64,7% (с 4 517 до 7 441), из Правительства Российской Федерации снизилось на 16,4 % (с 749 до 575).
В Приемной МВД России принято 1 858 граждан (АППГ – 1 409), что на 32,2 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Наиболее часто граждане обращались по вопросам:
борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики – 3 631 обращение, что составляет 17,1 % от общего количества поступившей корреспонденции;
борьбы с преступными проявлениями против личности – 2 780 обращений (13,1 %);
недостатков в работе следственных подразделений – 2 451 обращение (11,6 %);
борьбы с преступными проявлениями против общественного порядка
и общественной безопасности – 1 788 обращений (8,4 %).
Отмечается рост корреспонденции по вопросам социального обеспечения сотрудников на 33 % (с 840 до 1 117). Одновременно сократилось число обращений по вопросам организации и обеспечения безопасности дорожного движения на 14 % (с 509 до 435).
Многочисленные отклики граждан вызвали события, имеющие широкий общественный резонанс, в частности, вооруженные нападения на водителей, совершенные на территории Московской области и г. Москвы. Оперативно-розыскные мероприятия с целью установления лиц, причастных к совершению данного преступления, продолжаются.
Причиной ряда обращений в МВД России послужила информация в сети «Интернет» о групповом изнасиловании 16-летней девушки из г. Новосибирска. По данному факту возбуждено уголовное дело. В отношении лиц, подозреваемых в совершении преступления, избрана мера пресечения в виде содержания под стражей.
Вкладчики Кредитно-потребительского кооператива «Общедоступный кредит» Новгородской обрасти, объявленного банкротом, обращались по вопросу привлечения руководства КПК к уголовной ответственности.
Помимо этого, поступило большое число благодарностей в адрес сотрудников органов внутренних дел. В частности, Российский союз автостраховщиков выразил признательность сотрудникам УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москве в связи возбуждением уголовного дела в отношении членов преступной группы, занимавшейся изготовлением и сбытом поддельных полисов «ОСАГО».

Второй квартал 2014 г. 

Во втором квартале 2014 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 23 751 обращение, что на 4,2% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (22 787). Из них через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) – 6 509 обращений (рост на 46,9%).
Из указанного количества вопросам борьбы с преступностью посвящено 6 390 обращений, что превышает аналогичный период прошлого года на 15,1%, недостаткам в работе органов внутренних дел – 5 195 обращений (рост на 44,8%), вопросам кадрового обеспечения органов внутренних дел – 1 425 (рост на 54,2%), обжалованию постановлений об отказе в возбуждении уголовных дел – 980 (рост на 14,2%). Число обращений по вопросам нарушения законности сотрудниками органов внутренних дел снизилось на 59,3% и достигло 555.
Наблюдается рост обращений в МВД России жителей Костромской области на 83,3%, Иркутской области на 81,5%, Вологодской области на 65,6%, Брянской области на 60,1%, Ярославской области на 47,8%, Республики Адыгея – на 45,2%, Забайкальского края – на 44%, Самарской области на 36,4%, Республики Северная Осетия-Алания – на 35,4%, Амурской области на 35,%, Чеченской Республики на 33,9%, Омской области на 33%, Тамбовской области на 31,6%, Архангельской области на 30% .
Сократилась корреспонденция из Республики Коми на 87,3%, Камчатского края на 87%, Калужской области на 54,7%, Кемеровской области на 46,6% областей, Республики Калмыкия на 41,2%, Республики Карелия на 37,1%, Республики Хакасия на 36,8%, Республики Татарстан на 31,9%, Республики Тыва на 28,6%.
От жителей Республики Крым и г. Севастополя поступило 382 обращения, большинство которых затрагивают вопросы прохождения службы в органах внутренних дел Российской Федерации.
В связи с празднованием Дня Победы в Великой Отечественной войне в МВД России поступили многочисленные поздравления, в том числе от лиц, проживающих за пределами Российской Федерации, а также предложения об увековечивании памяти ветеранов.
Житель Казахстана Т., внук ветерана Великой Отечественной войны генерал-майора в отставке МВД СССР Болсамбекова Абдыкадыра Болсамбековича пишет о своем деде – «легенде уголовного розыска МВД Республики Казахстан». МВД России принято решение об увековечивании памяти боевого генерала, умершего весной этого года.
Стабильно растет число обращений, в которых заявители выражают благодарность сотрудникам органов внутренних дел. За отчетный период их количество увеличилось на 13,2% и достигло 113.
Слова глубокого уважения и благодарности житель Подмосковья адресует инспекторам службы специализированного батальона ГИБДД по обеспечению безопасности и беспрепятственного проезда автомобилей специального назначения Центра специального назначения в области обеспечения безопасности дорожного движения МВД России капитанам полиции Конкину Андрею Александровичу, Зарубинскому Денису Владимировичу, а также Миненкову Александру Владимировичу. 14 июня 2014 года на ул. Минской г. Москвы сотрудники полиции без промедления откликнулись на призыв о помощи и, рискуя собственной жизнью, задержали одного из преступников, похитивших с применением насилия денежные средства в особо крупном размере. Конкин А.А., Зарубинский Д.В., Миненков А.В. представлены к награждению Почетной грамотой МВД России.
Гражданка Я., проживающая в г. Москве, благодарит за своевременно оказанную помощь в розыске пропавшей дочери начальника смены дежурной части УМВД России по г. Вологде майора полиции Дятлова Андрея Владимировича и старшего оперативного дежурного капитана полиции Пешкова Ярослава Александровича, а также отмечает высокий уровень их профессионализма, четкую и слаженную работу, вежливое и внимательное отношение к гражданам. Дятлов А.В. и Пешков Я.А. награждены нагрудными знаками УМВД России по Вологодской области «За заслуги в обеспечении правопорядка».

Первый квартал 2014 г. 

В первом квартале 2014 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 19 283 обращения, что на 2,2 % меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (19 645).
Число обращений посредством официального сайта МВД России (www.mvd.ru) в текущем периоде снизилось на 13,6  % и составило 3 606.
Увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Иркутской области на 143,3 %, Кабардино-Балкарской Республики на 71,3 %, Ивановской области на 60,1 %, Ямало-Ненецкого автономного округа на 44,2 %, Республики Карелия на 42,3 %, Омской области на 32,1 %.
Сократилось число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, на 2,6 %  (с 4 758 до 4 630), из Правительства Российской Федерации – на 23,1 % (с 749 до 575).
Отмечается рост корреспонденции о недостатках в работе органов внутренних дел на 24,2 % (с 2 837 до 3 521), а также по вопросам борьбы с преступностью на 4,1 % (с 3 754 до 3 864). Одновременно наблюдается уменьшение обращений, связанных с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела на 16,5 % (с 857 до 715).
В Приемной МВД России принято 1 940 граждан (АППГ – 1 372), что на 41,2 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В первом квартале текущего года в МВД России поступали многочисленные обращения жителей Республики Крым и г. Севастополя с благодарностью за присоединение указанных регионов к Российской Федерации.
Данная категория заявителей просит разъяснить порядок перерегистрации на территории Российской Федерации автотранспортных средств с государственными регистрационными знаками Украины, замены водительских удостоверений, а также управления на территории России транспортными средствами, зарегистрированными на Украине.
Сотрудники МВД Украины обращались по вопросу дальнейшего прохождения службы в органах внутренних дел на территории Российской Федерации.
Пенсионеры МВД России высказывали просьбы о восстановлении на службе для работы во вновь создаваемых подразделениях Министерства в Республике Крым и г. Севастополе.

Четвертый квартал 2013 г.

В четвертом квартале 2013 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 18407 обращений, что на 6,8% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru) - 1898 обращений (меньше на 54,5%). За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Еврейской автономной области на 260%, Иркутской на 169%, Амурской на 41,7% областей, Республики Бурятия на 40,4%,  Кемеровской области на 30,7%, Карачаево-Черкесской Республики на 22,6%. Снизилось количество обращений из Тульской на 61,7%, Тюменской на 46% областей, Алтайского края на 55,4%, Ямало-Ненецкого автономного округа на 55,3%, Мурманской на 50%, Архангельской, Пензенской на 44,0%, Брянской на 41,3%, Магаданской на 41,2% областей соответственно, Республик Адыгея на 41,7% и Ингушетия на 40,7% соответственно. Из числа поступивших обращений значительную часть составили обращения о проблемах в работе органов внутренних дел - 6810 (больше на 5,2%), из них жалобы на недостатки в работе следственных подразделений и подразделений дознания - 1510 (больше на 36,4%), а также по вопросам  борьбы с преступностью - 5120 (больше на 16,5%). Значительно снизилось число обращений по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения  -  932 (- 25%), подразделений по реализации государственной политики в области оборота оружия - 64 (- 62,6%), о необоснованных отказах в возбуждении уголовных дел 892 (- 9,9%). В приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская,   дом 11 приняты 1891 гражданин (+ 8,4%). Стабильно увеличивается количество обращений, в которых выражаются благодарности  – 133 (11,8%). В преддверии дня сотрудников органов внутренних дел таких писем было особенно много. Ряд авторов выражают возмущение потоком негативной информации в СМИ в отношении «людей в погонах», просят поощрить за профессионализм, добросовестное отношение, неравнодушие к попавшим в беду людям. Из Республики Ингушетия гражданка Ц. написала о героических действиях старшего оперативного дежурного ОМВД России по Сунженского району РИ майора полиции Асланбека Хасановича Гандарова, который 16 сентября 2013 г. у здания отдела полиции, рискуя собственной жизнью, снял пояс смертника с вооруженного преступника и в течение 50 минут удерживал его в целях недопущения гибели коллег и жителей близлежащих домов, после чего самостоятельно разминировал. За смелые и решительные действия, проявленные при исполнении служебного долга, руководством МВД Республики Ингушетия  А.Х. Гандаров представлен к ордену «Мужества». Автор письма из г. Москвы Н. просит наградить за смелость и преданность своему делу «настоящего сотрудника полиции» старшего лейтенанта полиции Напсо Мурата Салимовича, оперуполномоченного отделения № 2 (по обслуживанию Лазаревского района) отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УВД по г. Сочи ГУ МВД России по Краснодарскому краю. 4 августа 2013 г., когда река Псезуапсе стала стремительно подниматься и существовала реальная угроза жизни людей, он с риском для жизни переправил с острова на берег  8 отдыхающих. М.С. Напсо представлен к награждению грамотой Министра внутренних дел Российской Федерации. Из Рязанской области слова благодарности руководству и сотрудникам УМВД России по Рязанской области адресуют родственники сотрудников милиции, погибших при исполнении служебного долга. Тетя погибшего в 1993 г. капитана милиции О.А. Еремеева, награжденного посмертно орденом «За личное мужество», благодарит руководство УМВД по Рязанской области, сотрудников 5 роты патрульно-постовой службы полиции, которые для нее «стали сыновьями, вся 5 рота». На протяжении многих лет сотрудники ухаживают за могилой погибшего сослуживца, трепетно заботятся о его родственниках. Из г. Сасова вдова погибшего в 2002 г. при исполнении служебных обязанностей капитана милиции В.Н. Андреева благодарит за встречу Министра внутренних дел Российской Федерации В.А. Колокольцева, за заботу о ней и сыне, который также связал свою жизнь со службой в МВД России и уверенно идет к поставленной цели. Свыше 500 обращений поступило от заявителей, именуемых себя «непосредственной властью народа» (преимущественно от жителей Иркутской области, Республики Бурятия), которые используют в обращениях печать с изображением, схожим с изображением государственного герба Российской Федерации. Они сообщают о невозможности оплаты кредита, полученного в различных банках города, и якобы существующих угрозах со стороны представителей банков, требуют, чтобы полученные кредиты были оплачены государством. Отдельные заявители выступают в защиту Бозиной Л.Н., создателя сайта в сети Интернет «непосредственная власть народа  Российской Федерации». Справочно: статьёй 17.10. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП) за нарушение порядка официального использования государственного герба Российской Федерации установлена административная ответственность в виде наложения административного штрафа в размере от 2 до 3 тыс. руб., на должностных лиц - от 5 до 7 тыс., на юридических -  от 100 до 150 тыс. руб. Как следует из обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, объективная сторона состава административного правонарушения выражается в использовании при обращении в те или иные органы или к должностным лицам бланков и (или) печатей, содержащих изображение, идентичное изображению государственного герба Российской Федерации, но не указанных в Федеральном конституционном законе от 25 декабря 2000 года №2-ФКЗ «О государственном гербе Российской Федерации», а также бланков и (или) печатей с изображением, схожим по внешнему виду до степени смешения с государственным гербом Российской Федерации. По результатам рассмотрения таких обращений отделами полиции  принимаются решения об отказах в возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного частью  1 статьи 119 Уголовного кодекса Российской Федерации (далее – УК РФ) (угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью), на основании пункта 1 части 1 статьи 24 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (за отсутствием события преступления). Кроме того, по факту использования на бланке обращения государственной символики Российской Федерации, материалы об административном правонарушении по признакам ст. 17.10. КоАП РФ направляются в мировые суды по месту совершения административного правонарушения. Вопросы о взыскании задолженностей по кредитным договорам решаются в суде по исковым заявлениям представителей банков. Указанные бланки с символикой заявители приобретали на сайте в сети Интернет, зарегистрированном на имя Бозиной Л.Н., в отношении которой возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество). Уголовное дело расследуется Следственным департаментом МВД России. Таким образом, используя бланк, заявители не только не решают свои проблемы, в частности оплаты кредитов, но и несут административную ответственность. Теракты в г. Волгограде 29 и 30 декабря 2013 г. не оставили равнодушными не только жителей нашей страны. Из всех регионов России, а также из-за рубежа поступают многочисленные обращения, в которых граждане предлагают помощь, высказывают слова соболезнования и поддержки родственникам жертв, пострадавшим волгоградцам. Авторы вносят различные предложения по проблеме борьбы с терроризмом, в том числе о размещении в местах массового пребывания людей плакатов, баннеров, призывающих граждан к бдительности и напоминающих тем «нелюдям, кто решился на совершение терактов, что их, возможно, ждет кто-то близкий».  Авторы отмечают, что «России со своими возможностями вполне по силам раз и навсегда уничтожить террористическую угрозу».  Заместитель Председателя Госдумы, руководитель фракции «Единая Россия» В.А. Васильев от имени депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации направил в МВД России телеграмму со словами соболезнования коллегам, родным и близким погибшего в террористическом акте старшего сержанта полиции Волгоградского линейного управления МВД России на транспорте Д.А. Маковкина, благодаря профессиональным действиям которого удалось избежать более тяжких последствий при теракте на железнодорожном вокзале  г. Волгограда. 

Третий квартал 2013 г.

В третьем квартале 2013 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 18986 обращений, что на 1,5% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 3840 обращений (+ 25%). За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Магаданской на 90,9%, Вологодской на 68,9%, Томской на 51,7%, Липецкой на 49,5%, Курской на 38,2%, Белгородской на 35,1%, Омской на 33,6%, Мурманской на 31,5% областей, Республики Адыгея и Хабаровского края на 30,9%, Ставропольского края на 29,5%, Псковской и Иркутской областей на 28,6% и на 26%, Приморского края на 22,9%. Снизилось количество обращений из Карачаево-Черкесской и Кабардино-Балкарской Республик на 65,5% и 47% соответственно, Ульяновской и Костромской областей на 42,2% и 36,9%, Республик Адыгея, Марий Эл, Калмыкия, Северная Осетия – Алания на 30,9%, 27,8%, 25%, и 24,5%, Чувашской Республики на 22,9%, Новгородской и Волгоградской областей на 20,9% и 20,2%, Забайкальского, Красноярского и Алтайского краев на 26,8%, 25% и 22,1%, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов на 24,4 и 20,4%. В значительной части поступивших обращений поднимались проблемы работы органов внутренних дел – 6557, количество таких обращений практически осталось на том же уровне, а также актуальные вопросы борьбы с преступностью – 4904 (меньше на 39%). За последнее время впервые уменьшилось число обращений по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения - 891 (- 6,4%). В Приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская, д. 11 приняты 1483 посетителя (- 17,2%). Из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в МВД России поступило свыше 30 обращений, в которых заявители сообщали о фактах вовлечения несовершеннолетних в попрошайничество и использования малолетних детей для занятия попрошайничеством. В связи с данной информацией на территории г. Москвы, Московской и Воронежской областей органами внутренних дел с привлечением иных субъектов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних осуществлены комплексные оперативно-профилактические мероприятия, направленные на выявление фактов попрошайничества, в том числе с вовлечением несовершеннолетних и использованием малолетних детей. В период с 1 по 10 августа т. г. в органы внутренних дел ГУ МВД России по г. Москве за занятие бродяжничеством и попрошайничеством доставлены 155 граждан, в том числе 96 несовершеннолетних, из которых 26 – иностранные граждане. По результатам проверок 89 несовершеннолетних направлены в лечебно-профилактические учреждения г. Москвы, 12 помещены в центр временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей ГУ МВД России по г. Москве (далее – ЦВСНП). Двое родителей, являющихся гражданами Узбекистана и Кыргызстана, незаконно находившихся на территории Российской Федерации и занимавшихся бродяжничеством и попрошайничеством с четырьмя малолетними детьми, помещены в отделение «Канатчиково» «Центра социальной адаптации «Люблино» г. Москвы. В рамках данных мероприятий особое внимание уделялось лицам цыганской национальности, занимающимся попрошайничеством с малолетними детьми, в том числе славянской внешности, проверке наличия между ними родственных связей. Фактов использования детей для занятий попрошайничеством гражданами, не являющимися их законными представителями, не выявлено. На территории Московской области в период с 27 июля по 4 августа проведено межведомственное оперативно-профилактическое мероприятие, в ходе которого в органы внутренних дел доставлены 445 несовершеннолетних, в том числе занимающихся попрошайничеством – 11, безнадзорных – 108, находившихся в розыске – 17. По результатам проверок восемь детей были помещены в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, 42 – в учреждения здравоохранения, восемь – в ЦВСНП ГУ МВД России по г. Москве. В Воронежской области в проведении мероприятий в период с 26 июля по 10 августа приняли участие свыше 900 представителей органов исполнительной власти и учреждений системы профилактики. В органы внутренних дел доставлены 111 лиц, занимающихся попрошайничеством, из них 30 несовершеннолетних. К административной ответственности за ненадлежащее исполнение родительских обязанностей привлечены 18 родителей, занимающихся попрошайничеством с использованием своих детей. В ходе проверок отсутствия родственных связей между детьми и лицами, у которых они находились, не установлено. По всем фактам выявленных нарушений приняты меры в соответствии с законодательством. Свыше 20 обращений граждан поступили в МВД России после трагических событий г. Пугачеве Саратовской области. Поводом для возникшей напряженности и способствовавшим протестной активности населения послужил бытовой конфликт 6 июля т. г. между уроженцами Чеченской Республики и Моржановым Р., в результате которого последний скончался. Органами внутренних дел во взаимодействии с представителями региональной исполнительной и законодательной власти приняты меры по стабилизации оперативной обстановки на территории Пугачевского района. По инициативе полиции прокуратурой Пугачевского района вынесено 17 предупреждений о недопустимости противоправных действий. Приказом начальника Главного управления МВД России по Саратовской области начальник межрайонного отдела МВД России «Пугачевский» отстранен от занимаемой должности. По данному факту территориальным следственным отделом управления Следственного комитета России по Саратовской области возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 105 (убийство) Уголовного кодекса Российской Федерации (далее – УК РФ). В рамках расследования виновные лица установлены и задержаны. Несмотря на некоторое снижение числа обращений, относящихся к компетенции Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения, в целом их число остается высоким, а происшествия с участием так называемых беспредельщиков на дорогах незамедлительно вызывают большой общественный резонанс. МВД России получено 19 обращений о принятии мер к гражданам, которые 5 сентября т. г. в районе Дербеневской набережной г. Москвы из хулиганских побуждений нанесли телесные повреждения управляющему автомобилем «Ниссан» гражданину. По данному факту дознавателем отдела МВД России по Даниловскому району г. Москвы 13 сентября 2013 г. возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного пунктом «а» части 2 статьи 116 УК РФ (нанесение из хулиганских побуждений побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль). По указанным обращениям заявителям даны ответы в установленный законом срок. Положительная динамика наблюдается по обращениям, в которых выражается благодарность сотрудникам органов внутренних дел, – 114 (40,7%). Так, Некрасовская школа-интернат Орловской области для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, сердечно благодарит коллектив УВД по ЦАО г. Москвы за постоянную помощь. Как пишут руководители учебного заведения, «забота, душевное тепло и искреннее участие в жизни школы-интерната помогают воспитанникам обрести достойное детство, уверенно смотреть в будущее». В Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций обратился житель г. Саратова Р. с просьбой о поощрении инспектора ДПС ГИБДД УМВД РФ по г. Саратову лейтенанта полиции Корогодова Д.А. за качественное выполнение служебных обязанностей. Лейтенант полиции, прибывший на место дорожно-транспортного происшествия в течение 10 минут, профессионально и грамотно выполнил предусмотренные законом действия, а также оказал помощь в получении необходимых документов. Лейтенант полиции Корогодов Д.А. поощрен правами командира полка ДПС ГИБДД Управления МВД России по г. Саратову. Сотрудники Адыгейского психоневрологического диспансера г. Майкопа выражают благодарность Министру внутренних дел Российской Федерации В.А. Колокольцеву за воспитание достойных кадров, а также старшему следователю следственной части следственного управления МВД по Республике Адыгея майору юстиции Мамию О.А. В коллективном обращении заявители пишут, что благодаря высокому профессионализму Оскара Асхадовича, добросовестности, порядочности, медицинские сестры и санитарки поверили, что правосудие может быть справедливым и наши правоохранительные органы действительно стоят на защите прав рядовых граждан. В ходе расследования уголовных дел, возбужденных по фактам хищений денежных средств старшей медицинской сестрой 2-ого отделения психоневрологического диспансера К., обвиняемая полностью признала свою вину и вернула похищенные деньги.

Второй квартал 2013 г.

Во втором квартале 2013 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 22787 обращений, что на 19,3% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 4431 обращения (больше на 22%).
За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Кемеровской на 77,8%, Калужской на 43,4%, Саратовской на 38,1%, Тверской на 37,6% областей, г. Москвы на 26,9%, Республики Татарстан на 17,4%, Чувашской Республики на 16,9%.
Снизилось количество обращений из Магаданской на 62,5%, Костромской на 53,6%, Смоленской на 43,6%, Пензенской на 38,8%, Ивановской на 28,6%, Курской на 26,8%, Оренбургской на 24,6% областей, Республик Северная Осетия – Алания, Ингушетия, Тыва, Алтай на 43%, 39,6%, 32,4% и 26,8% соответственно, Чеченской Республики на 33,9% Забайкальского, Красноярского, Ставропольского краёв на 36,1%, 26,4% и 26,1%.
В значительной части поступивших обращений поднимались проблемы работы органов внутренних дел – 6661 (меньше на 4%), а также актуальные вопросы борьбы с преступностью – 5554 (больше на 28,4%). Имеет тенденцию к увеличению число обращений по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения - 1827 (+ 178,5 %).
Одновременно увеличилось количество обращений, в которых выражается благодарность сотрудникам органов внутренних дел – 100 (44,9%).
В Приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская, д. 11 принят 1761 гражданин (+5,2%).
За истекший период в адрес МВД России поступило свыше 30 обращений с просьбой о принятии мер в отношении лиц, якобы распространяющих клеветническую информацию о Дудине В.Е., пасторе церкви «Божья Слава». Аналогичные обращения поступили и в МВД по Республике Коми.
В ходе их рассмотрения установлено, что основанием к обращениям явились разногласия по вопросу владения имуществом (земельные участки и постройки) бывшего центра «Возрождение», а также конфликт в феврале 2013 г. между президентом Фроловой А.А., руководителем представительства «Город без наркотиков», и Дудиным В.Е., основателем и действующим старшим служителем церквей «Божья слава». Обращения были направлены для принятия процессуального решения в УМВД России по г. Сыктывкару. По результатам проверки вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела на основании пункта 2 части 1 статьи 24 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации за отсутствием состава преступления, предусмотренного частью 2 статьи 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации). О принятом решении заявители уведомлены. Следственным отделом ОМВД России по Княжпогостскому району МВД по Республике Коми возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 2 статьи 166 УК РФ (неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения) по факту завладения автомобилем, принадлежавшим Дудину Е.В., признанному потерпевшим. Срок расследования по уголовному делу продлен, в его рамках будет дана оценка материалов об отказе в возбуждении уголовного дела.
Жителей России не оставило равнодушными трагическое происшествие в г. Белгороде в апреле т. г., где от рук ранее судимого Помазуна С. погибли люди, в том числе несовершеннолетние. В МВД России поступило большое количество обращений по этим событиям, большая часть граждан восприняла эту трагедию как своё личное горе. Отдавая дань памяти погибшим от рук бандита людям, авторы высказывали слова сочувствия родственникам погибших и благодарности сотрудникам полиции. Письмо жителя г. Екатеринбурга отражает мнение большинства авторов: «Благодарю всех сотрудников МВД, принимавших участие в операции по обезвреживанию преступника в г. Белгороде! Вы показали всей стране, как Вы мужественно и самоотверженно выполняете свою работу. Горжусь, что живу с Вами в одной стране. Вы показали, что российский полицейский готов даже ценой собственной жизни защищать спокойствие российских граждан. С такой полицией жить в России спокойно и надежно.

Первый квартал 2013 г.

В первом квартале 2013 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 19645 обращений, что на 13,9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 4172 обращения (больше на 19,2%).
За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Кемеровской на 64,7%, Магаданской на 50%, Ярославской на 25,7%, Московской на 23,3% областей, г. Москвы на 35,5%, Республики Адыгея на 59,5%.
Снизилось количество обращений из Чеченской Республики на 45,8%, Республики Тыва на 40,9%, Забайкальского края на 35,4%, Республики Ингушетия на 35,3%, Омской и Тульской областей на 34,2% и 29,1% соответственно, Алтайского края на 28,7%, Иркутской области на 26,3%, Республики Марий Эл на 26%, Кировской на 25,5%, Смоленской на 24,3%, Орловской на 23,2%, Тюменской областей на 21,4%.
Из числа поступивших обращений значительную часть составили обращения о проблемах в работе органов внутренних дел - 5093 (меньше на 5,9%), а также по вопросам борьбы с преступностью - 3429 (меньше на 4,1%>), необоснованных отказах в возбуждении уголовных дел 778 (больше на 9,3%).
Вдвое увеличилось число обращений по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения (1189), на 26% - подразделений по реализации государственной политики в области оборота оружия - (97).
Следует также отметить снижение количества обращений на 17,2%) по вопросам кадровой работы (1090), одновременно увеличилось количество обращений, в которых выражается благодарность сотрудникам -90(16,7%).
В приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская, д. 11 приняты 1372 гражданина (- 2,8%).
Ряд трагических случаев на территории Российской Федерации в отношении несовершеннолетних детей, в том числе изнасилований и убийств, не оставили равнодушными граждан страны. Об этих событиях писали с болью и гневом люди в своих обращениях, требуя ужесточения наказания за содеянное, вплоть до введения смертной казни.
В соответствии с частью 2 статьи 20 Конституции Российской Федерации смертная казнь впредь до ее отмены может устанавливаться федеральным законом в качестве исключительной меры наказания за особо тяжкие преступления против жизни при предоставлении обвиняемому права на рассмотрение его дела судом с участием присяжных заседателей. Вместе с тем Конституционный Суд Российской Федерации в своих решениях указал, что в контексте тенденций в решении вопроса о смертной казни, связанных с международными обязательствами Российской Федерации в отношении моратория на ее применение, а также в результате продолжительного по времени действия моратория на применение смертной казни сформировались устойчивые гарантии права не быть подвергнутым смертной казни и сложился легитимный конституционно-правовой режим, в рамках которого происходит необратимый процесс, направленный на отмену смертной казни как исключительной меры наказания, носящей временный характер (впредь до ее отмены) и допускаемой лишь в течение определенного переходного периода, то есть на реализацию цели, закрепленной частью 2 статьи 20 Конституции Российской Федерации.
В связи с этим исполнение постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 2 февраля 1999 г. № 3-П в части, касающейся введения суда с участием присяжных заседателей на всей территории Российской Федерации, не открывает возможность применения смертной казни, в том числе по обвинительному приговору, вынесенному на основании вердикта присяжных заседателей.
Современная уголовная политика Российской Федерации направлена на повышение эффективности защиты несовершеннолетних, в том числе от насильственных преступлений.
В последние годы существенно усилено наказание за совершение в отношении несовершеннолетних преступлений сексуального характера. Федеральным законом от 29 февраля 2012 г. № 14-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях усиления ответственности за преступления сексуального характера, совершенные в отношении несовершеннолетних», в Уголовный кодекс Российской Федерации (далее - УК РФ) внесены следующие правовые нормы:
совершение преступления в отношении несовершеннолетнего (несовершеннолетней) родителем или иным лицом, на которое законом возложены обязанности по воспитанию несовершеннолетнего (несовершеннолетней), а равно педагогом или другим работником образовательного, воспитательного, лечебного либо иного учреждения, обязанным осуществлять надзор за несовершеннолетним (несовершеннолетней), является отягчающим обстоятельством (пункт «п» части первой статьи 63); условное осуждение не назначается осужденным за преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних, не достигших четырнадцатилетнего возраста (часть первая статьи 73);
отсрочка отбывания наказания не предоставляется осужденным к ограничению свободы, к лишению свободы за преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних (часть первая статьи 82);
за изнасилование потерпевшей, не достигшей четырнадцатилетнего возраста (часть пятая статьи 131), насильственные действия сексуального характера (часть пятая статьи 132), половое сношение, мужеложество или лесбиянство с лицом, достигшим двенадцатилетнего возраста, но не достигшим шестнадцатилетнего возраста, совершенные лицом, имеющим судимость за ранее совершенное преступление против половой неприкосновенности несовершеннолетнего (несовершеннолетней) (часть шестая статьи 134), предусмотрено наказание, в том числе в виде пожизненного лишения свободы;
за понуждение к действиям сексуального характера, совершенное в отношении несовершеннолетнего (несовершеннолетней) (часть вторая статьи 135) предусмотрена повышенная уголовная ответственность.
Реализация перечисленных положенный УК РФ позволит повысить уровень защиты детей от преступных посягательств.
Ряд обращений содержали предложения граждан о легализации поиска металлических предметов при помощи металлоискателей. Эти обращения направлены в Министерство культуры Российской Федерации, в компетенцию которого входят указанные вопросы. Одновременно хотелось бы обратить внимание заявителей на следующее положение Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Частью 1 статьи 7 указанного закона предусмотрено, что наряду с наименованием государственного органа, указанием фамилии, имени, отчества гражданина (последнее - при наличии), почтового или электронного адреса, в обязательном порядке должна быть изложена суть обращения.
В последнее время участились факты направления обращений посредством сети Интернет со ссылками на сайты без краткого изложения сути обращений, четко выраженных просьб, конкретных фактов, требующих проверки, информации, позволяющей определить место описываемых событий.
Так, заявитель из Приморского края К. направила в МВД России обращение, указав только ссылку на сайт в сети Интернет, а в графе «суть обращения» - «нарушение законности сотрудниками органов внутренних дел». При просмотре указанного сайта установлено, что на данном сайте размещена информация о противоправных действиях сотрудников исправительной колонии. В соответствии с компетенцией оно было направлено во ФСИН России, откуда вновь возвращено в МВД России с сообщением о недоступности информации по указанной в обращении ссылке. В ходе дальнейшей проверки установлено, что адрес сайта был изменен, информация оказалась недоступна, в связи с чем его рассмотрение по существу не представляется возможным.

Четвертый квартал 2012 г.

В четвертом квартале 2012 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 19748 обращений, что на 22,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 4172 обращения (больше на 42,9%). За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Кемеровской на 129%, Тульской на 91,9%, Воронежской на 66,1% областей, Приморского края на 60,6%, Республик Башкортостан на 56,4% и Татарстан на 55,4%, Ямало-Ненецкого автономного округа на 51,6%. С начала года также наблюдался стабильный рост числа обращений из Костромской на 58%, Кировской на 39,1% областей, Республик Ингушетия на 62% и Карелия на 47,7%, Забайкальского на 100% и Алтайского на 46,1% краев. Снизилось количество обращений из Республик Марий Эл, Чеченской, Хакасия, Северная Осетия - Алания на 69,5%, 19,7%, 18,6% и 12,3% соответственно, Еврейской автономной области на 44,4%, Ханты-Мансийского автономного округа на 16,3%, Ярославской на 20,2%, Новгородской на 19,3%, Вологодской на 14,5%, Псковской на 12,8% областей. Из числа поступивших обращений значительную часть составили обращения о проблемах в работе органов внутренних дел - 6472 (больше на 30,6%), а также по вопросам борьбы с преступностью - 4295 (больше на 26%), необоснованных отказах в возбуждении уголовных дел - 990 (больше на 47,8%). Возросло число обращений по вопросам, относящимся к компетенции Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения, - 1242 (117,5%) и подразделений по реализации государственной политики в области оборота оружия - 171 (159,1%). Следует также отметить снижение количества обращений с сообщением о конкретных фактах коррупции в органах внутренних дел -52 (-52,7%). Одновременно более чем на треть увеличилось количество обращений, в которых выражается благодарность сотрудникам - 119. В Приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская, дом 11 приняты 1744 гражданина (+ 4%). Общественный резонанс получило происшествие 24 октября 2012 г. в г. Туле, где на территории городской больницы им. Ваныкина пассажиром автомобиля марки «Шевроле» госномер А 071 МР 71/RUS был избит водитель «Скорой помощи». В МВД России поступило свыше 100 обращений граждан, требовавших справедливого наказания для правонарушителя. По данному факту отделом дознания «Советский» УМВД России по г. Туле 7 ноября 2012 г. возбуждено уголовное дело № 541-0473-13 по признакам состава преступления, предусмотренного п. «а» ч. 2 ст. 115 Уголовного кодекса Российской Федерации (умышленное причинение легкого вреда здоровью), которое в кратчайшие сроки окончено производством. В настоящее время обвиняемый знакомится с материалами уголовного дела, после чего оно будет направлено в суд. Отдельные граждане пытаются повлиять на принятие решения по доследственной проверке, направляя в МВД России большое количество обращений в течение нескольких дней. Так, в декабре истекшего года в МВД России поступили 19 обращений от жителя г. Воронежа о якобы незаконном направлении УМВД России по г. Воронежу его жалобы в отдел полиции № 5 по г. Воронежу. В соответствии с пунктом 26 Административного регламента системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок данные обращения признаны аналогичными. Такие обращения приобщаются к материалам проводящейся проверки и рассматриваются в срок, установленный по первому обращению. Кроме того, обращение, повторяющее текст предыдущего, на которое уже дан ответ, не рассматривается, а заявителю направляется уведомление о ранее данном ответе с приложением копии этого ответа (пункт 136 Административного регламента). В истекшем квартале поступило 690 обращений, не относящихся к компетенции МВД России. Авторы ряда обращений на ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» требуют объективного расследования обстоятельств гибели Кочнева Н.Г., жителя г. Санкт-Петербурга, водителя, погибшего 17.12.2012 г. на кольцевой автодороге г. Санкт-Петербурга. О происшествии сообщили различные телеканалы. Данные обращения направлены в Следственный комитет Российской Федерации, следователями которого в соответствии со статьей 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации производится предварительное следствие по данной категории дел.

Третий квартал 2012 г.

В третьем квартале 2012 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило от граждан 18701 обращение, что на 30,5% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 3071 обращение (+15,1%). За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Кабардино-Балкарской Республики - на 161,5%, а также областей: Кировской - на 104,3%, Иркутской - на 72,8%, Новосибирской - на 71,8%, Кемеровской - на 64,4%, Челябинской - на 59,2%. С начала года наблюдается стабильный рост числа обращений из Костромской области на 80,6%, республик: Марий Эл, Коми, Ингушетия - на 94,6%, 89,7% и 62,5% соответственно, Алтайского края - на 73,3%. Снизилось количество обращений из Магаданской области - на 60,7%, Хабаровского края - на 21,1%, республик Северная Осетия -Алания - на 4,8% и Саха (Якутия) - на 4,4%, из Новгородской области - на 2,3%. Количество обращений из Томской области, Чувашской Республики, Республики Тыва и Еврейской автономной области осталось на том же уровне. В обращениях, поступивших в третьем квартале 2012 г., в значительной части затронуты проблемы о состоянии оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел -6577 (+ 26,7%), а также обращалось внимание на недостатки в решении вопросов борьбы с преступностью - 3526 (+ 18,1%), необоснованные отказы в возбуждении уголовных дел - 952 (+ 76,3%), вопросы пенсионного обеспечения сотрудников органов внутренних дел - 591 (+ 114,1%). Обращения своевременно рассматривались и направлялись с соответствующими поручениями в профильные подразделения центрального аппарата МВД России и территориальные органы внутренних дел. В Приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская, дом 11 принято1790 граждан (+ 21%). Как известно, любые события, происходящие в обществе, незамедлительно находят отклик у граждан. После трагического происшествия 22 сентября текущего года в г. Москве на Минской улице, унесшего жизнь семерых человек, в том числе пятерых детей, в МВД России поступили многочисленные обращения от граждан по вопросу ужесточения наказания в отношении нетрезвых водителей. Большинство авторов предложили ввести уголовную ответственность для лиц, управляющих транспортным средством в нетрезвом состоянии. Все обращения по данной тематике направлены для рассмотрения в Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России для выработки соответствующих мер. Они будут учтены при рассмотрении и доработке проектов нормативных правовых актов. В текущем году на 70,8% увеличилось число обращений по вопросу поступления на службу в органы внутренних дел. Данные обращения направлялись в МВД, ГУ МВД, УМВД по субъектам Российской Федерации на рассмотрение по существу кадровыми аппаратами. Увеличилось на 17% количество обращений, в которых граждане выражают благодарность сотрудникам органов внутренних дел. Депутаты Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Курбанов РД. и Умаханов У.М. выражают благодарность сотрудникам полиции Краснодарского и Ставропольского краев за обеспечение беспрепятственного проезда и сопровождение колонны с гуманитарной помощью пострадавшим во время наводнения в г. Крымске, предоставление питания водителям и волонтерам, заботу о них. Как пишут депутаты, «все это вызвало восторг и восхищение, формируя мнение о сотрудниках органов внутренних дел, как о высокопорядочных гражданах нашего общества». Правами начальников ГУ МВД России по Краснодарскому и Ставропольскому краев ряд сотрудников поощрены. Члены СНТ «Чайка» г. Ожерелья Каширского р-на Московской области благодарят майоров полиции старшего оперуполномоченного Кириченко А.Н., его руководителя Гагина С.М., следователя Евченко Н.Н. за профессионализм, умелые и слаженные действия по розыску преступников, похитивших личное имущество граждан в апреле 2012 г. Указанные сотрудники также поощрены. С просьбой о поощрении участкового уполномоченного полиции отдела полиции № 4 УМВД России по г. Томску майора полиции Костарева А.Г. обратился председатель Совета общественности при УУП п. Светлый Томской области Диасамидзе B.C. Автор пишет, что Костарев А.Г. в любое время суток, не считаясь с личным временем, готов придти на помощь гражданам. О его семье, воспитывающей троих детей, показан сюжет по телевидению. Как подчеркивает автор, «чем больше таких примеров самоотверженного отношения к службе, честного и преданного служения обществу, тем спокойнее и увереннее простые граждане могут смотреть в будущее». За высокие показатели в оперативно-служебной деятельности майор полиции Костарев А.Г. награжден почетной грамотой. Следует отметить, что количество обращений по вопросам, не относящимся к компетенции МВД России, по-прежнему остается высоким и продолжает расти - 689 ( +16,8%). В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 мая 2012 г. № 336руководство деятельностью ФМС России осуществляет Правительство Российской Федерации. В связи с этим, обращения с вопросами о проживании без регистрации, получении паспортов и другие, относящиеся к компетенции ФМС России, переадресовываются в ее адрес. Время рассмотрения указанных обращений увеличивается. Аналогичная просьба и к авторам обращений по вопросам, относящимся к компетенции местных органов власти. Так, гражданка К., проживающая в г. Краснодаре по ул. Бабушкина, сообщает о факте незаконного перекрытия проезжей части улицы деревянным брусом, что доставило неудобство жильцам. Свое обращение заявитель адресовала не только в МВД России, но и Президенту Российской Федерации, Председателю Правительства Российской Федерации, Генеральному прокурору Российской Федерации, Председателю Следственного комитета Российской Федерации. При этом заявитель сообщает, что ранее по данному адресу был установлен шлагбаум. Однако администрация Западного округа г. Краснодара приняла решение о его ликвидации и предложила в дальнейшем участковому уполномоченному полиции «ловить за руку виновных», забывая при этом, что все события происходят в густо населенном городе и от активной гражданской позиции проживающих в нем жителей будет зависеть порядок на улице Бабушкина, в городе и в целом - в стране.

Второй квартал 2012 г.

Информация о рассмотрении обращений граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления во втором квартале 2012 г.

Во втором квартале 2012 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – МВД России) и его руководства поступило 19095 письменных обращений, что на 25,4% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 3632 обращения, что на 17,8% больше, чем в 2011 г. За отчетный период увеличилось количество обращений в МВД России от жителей Забайкальского края на 388,2%, Карачаево-Черкесской Республики на 236,4%, Челябинской области на 66%, Пермского края на 65,2%. В обращениях поднимались актуальные вопросы борьбы с преступностью, недостатки в работе органов внутренних дел, в том числе и по вопросам социального обеспечения сотрудников и пенсионеров. С начала года наблюдается рост числа обращений из Камчатского края на 233,3%, Костромской области на 189,7%, республик Ингушетия и Марий Эл на 160% и 116,7% соответственно, Алтайского края на 111,1%. Сократилось поступление обращений из Ярославской и Магаданской областей на 36,8% и 21,2% соответственно, из Кабардино-Балкарской Республики на 13%, из Новгородской области на 4,2% . Из числа поступивших обращений во втором квартале 2012 г. значительную часть составили обращения о проблемах в работе органов внутренних дел (6932, больше на 23,6%), а также по вопросам борьбы с преступностью (3452, больше на 20,5%). Эти обращения направлялись с соответствующими поручениями в профильные подразделения центрального аппарата и территориальные органы внутренних дел. В приемной МВД России по адресу: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская дом 11 приняты 1674 гражданина (+ 15,7%). После событий 6 – 9 мая т.г. на Болотной площади г. Москвы в МВД России поступили обращения граждан по вопросу изменения меры ответственности для организаторов и участников публичных акций. В большей части этих обращений содержались предложения об ужесточении законодательства, вплоть до привлечения к уголовной ответственности самих организаторов проводимых акций. Авторы обращений подчеркивали, что хотят порядка в стране, «чтобы дети могли спокойно гулять по родному городу, не опасаясь молодежи в масках, не выбирать места, где нет гуляющего протеста». Все обращения по данной теме рассмотрены Главным управлением по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Решение вопроса нашло свое воплощение в усилении административной ответственности организаторов публичных акций, реализованной внесением соответствующих изменений в КоАП и Федеральный закон «О собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях». С ними можно ознакомиться на сайтах: http://президент.рф., www.rg.ru, www.duma.gov.ru. Свыше 50 обращений поступило в МВД России, а также через Правоохранительный портал по вопросу жестокого обращения с животными. Авторы этих обращений требовали пресечения случаев циничных убийств беззащитных животных так называемыми «догхантерами», закрытия интернет-сайтов, на которых показаны сцены насилия над животными, высказывали мнение о бездействии правоохранительных органов по данным фактам. Все указанные в обращениях факты были тщательно проверены. При установлении органом дознания места совершения противоправного деяния с животными, повлекшего их гибель или увечье, возбуждались уголовные дела. В первом полугодии 2012г. подразделениями дознания территориальных органов внутренних дел расследовано 84 уголовных дела, возбужденных по статье 245 УК РФ, в суд с обвинительным заключением направлено 71 уголовное дело в отношении 94 лиц. В целях повышения качества предоставления государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения обращений граждан МВД России обращается с просьбой к авторам обращений, в первую очередь к тем, кто обращается через Правоохранительный портал, указывать контактный телефон, а также информацию о ранее принятых по обращениям решениях, кем и когда они принимались.

Первый квартал 2012 г.

Информация о рассмотрении обращений граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в первом квартале 2012 г.

В первом квартале 2012 г. в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – Министерство) и его руководства поступило 17243 письменных обращения, что на 23,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, из них через ГИС «Правоохранительный портал Российской Федерации» (www.112.ru) - 3499 обращений, что на 35,2% больше, чем в 2011 г. Значительно увеличилось количество поступивших обращений из Республики Тыва на 214,3% (по вопросам борьбы с преступностью, недостаткам в работе органов внутренних дел, социального обеспечения сотрудников органов внутренних дел), Удмуртской Республики на 118,9%, Республики Алтай в два раза, Республики Марий Эл на 108,3%, Воронежской области на 80,6% , Костромской области на 80,6%, Омской области на 79,5%, Республики Бурятия на 72,2%, Брянской области на 75%, Вологодской области на 74%, Республики Татарстан на 71,8%, Ивановской области на 60,8%, Камчатского края на 60,7%, Тамбовской области на 55,7%, Республики Ингушетия на 51,8%, Ульяновской области на 51,5%, Ханты-Мансийского автономного округа на 51,4%. Сократилось на 33,3% поступление обращений из Магаданской, Амурской областей, на 10,8% из Новгородской области, на 10,3% из Ярославской области, на 13% из Кабардино-Балкарской Республики. С принятием Федерального закона от 07 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции» и реализацией Указа Президента Российской Федерации от 01 марта 2011 г. № 251 "О внеочередной аттестации сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации" с 2011 г. отмечается рост обращений по кадровым вопросам. В первом квартале текущего года число таких обращений увеличилось на 36,8% (1315) по сравнению с аналогичным периодом 2011 г. Эти обращения содержали замечания и предложения по улучшению деятельности Министерства, а также о соответствии либо несоответствии занимаемой должности конкретных сотрудников. В то же время и сотрудники органов внутренних дел жаловались на неправомерные решения аттестационных комиссий при рассмотрении вопроса о дальнейшем прохождении службы. Авторам обращений Департаментом государственной службы и кадров, подразделениями МВД России, в компетенцию которых входило решение поставленных вопросов, даны ответы в установленный законом срок. Предложения, содержащиеся в письмах, учтены в ходе проведения аттестации, при подготовке ведомственных нормативных правовых актов, а также будут учтены в дальнейшей деятельности МВД России. В 3573 обращениях поднимались вопросы борьбы с преступностью (их рост составил 30,9%). В 2175 обращениях (+12,1%) сообщалось о нарушениях законности сотрудниками органов внутренних дел. Такие обращения немедленно докладываются руководству и направляются с соответствующими поручениями в Главное управление собственной безопасности МВД России. В текущем году из Нижегородской области, Республики Мордовия, Алтайского края продолжают поступать открытки о создании независимого органа для рассмотрения жалоб на действия полиции, финансируемого из бюджета и осуществляющего контроль за полицией, обеспечении конфиденциальности жалоб на действия полиции, установлении сроков, в течение которых должен быть дан ответ (в ноябре 2011 г. из Республики Марий Эл поступило свыше 50 таких обращений). Авторам обращений разъяснено, что надзор за исполнением законов федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, в том числе надзор за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие, возложен на органы прокуратуры Российской Федерации. Разъяснена также роль общественного совета при Министерстве внутренних дел Российской Федерации и общественных советов при территориальных органах, образованных в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 23 мая 2011 г. № 668, на которые в качестве одной из основных задач возложено осуществление общественного контроля за деятельностью органов внутренних дел. Кроме того, положениями Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ (далее – Закон) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» закреплено право граждан на конфиденциальность, устанавливаются сроки их рассмотрения. Таким образом, поднятые в указанных обращениях вопросы нашли свое отражение в законодательстве Российской Федерации и дополнительного правового регулирования не требуют. В истекший период на 42,8% (84) увеличился объем корреспонденции по вопросам, не относящимся к компетенции органов внутренних дел, в частности обращения граждан, в которых обжалуются судебные решения, вынесенные по гражданским делам, в порядке административного производства, а также приговоры по уголовным делам. Согласно требованиям части 2 статьи 11 Закона, обращения возвращены заявителям без рассмотрения, т. к. в компетенцию МВД России не входят оценка, пересмотр, обжалование или опротестование судебных решений или приговоров. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов государственных услуг» подготовлен приказ МВД России от 12.12.2011 г. № 1221 «Об утверждении Административного регламента системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок». Текст приказа размещен на сайте МВД России.

О рассмотрении обращений граждан,

объединений граждан, в том числе

юридических лиц, в четвертом

квартале 2016 года

 

В четвертом квартале  2016 года в адрес Министерства внутренних дел Российской Федерации и его руководства поступило 45 106 обращений граждан и организаций (далее – обращения), что на 34,2 % больше
по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (33 612).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 48,9 % (с 15 417 до 22 952), из Правительства Российской Федерации – на 65,9 % (с 784 до 1 301).

Возросло на 33,4 % (с 7 014 до 9 357) количество обращений, направленных через официальный сайт МВД России (www.mvd.ru).

Наибольшее количество обращений направлено жителями Центрального федерального округа (18730 – 45,3%). Из Приволжского федерального
округа поступило 5 073 обращения (11,3%), из Южного  –  4 811
(11,1%),
из Северо-Западного – 3 434 (8,1%), из Сибирского – 3 058 (7,4%),
из Уральского  – 2 075 (5,1%), из Северо-Кавказского – 1 635  (3,3%),
из Дальневосточного – 1 419 (3,2%), из Крымского – 997 (1,4%).

Максимальная активность граждан, из расчета на 100 тыс. населения региона, зафиксирована в следующих субъектах Российской Федерации: город Москва (10 622), Московская область (3 752), Краснодарский край
 (2 690), город Санкт-Петербург (2 099), Ростовская область
(1 237), Республика Крым (778), Свердловская область (741), Республика Башкортостан (745), минимальная – в Ненецком автономном округе (11).

Значительно, более чем в два раза, увеличилось число обращений жителей Хабаровского края (с 182 до 521), Республики Хакасия (с 42 до 112), Республики Мордовия (с 59 до 131), Псковской области (с 63
до 138), Курганской области на 95,7 % (с 46 до 90), Калужской области
на 84,4 % (с 141 до 260), Республики Карелия на 81,8 % (с 77 до 140), Липецкой области на 78,5 % (с 163 до 291). Сократилась корреспонденция
из Архангельской, Кемеровской, Магаданской, Орловской и Самарской областей, Республик Алтай, Ингушетия, Коми, Марий Эл
и Тыва, Камчатского края и Еврейской автономной области.

Из общего количества поступившей корреспонденции 50,8%   (22 912) составили заявления; 45,6% (20 561) – жалобы; 2,4% (1097) – предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов; 1,2 % (536) – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел.

 Большинство заявлений (12 094 или 52,4%) затрагивают проблемы противодействия преступности и правонарушений, находящихся
в компетенции органов внутренних дел. В их тематике выделяются вопросы борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики (5 719), против общественного порядка и общественной безопасности (1835), против личности (1 229), против государственной власти (668), противодействия экстремизму, разжиганию межнациональной, межконфессиональной розни
и вражды (250).

Кроме того, отмечается рост обращений по вопросам, связанным
с необоснованным отказом в возбуждении уголовного дела на 18,6 % (с 2 104 до 2 496).

В связи с размещением в сети «Интернет» информации о жестоком обращении с животными жительниц г. Хабаровска, в МВД России поступило 132 обращения, в которых заявители предлагают ужесточить уголовную ответственность за данный вид деяний. По данному факту Следственным комитетом Российской Федерации возбуждено уголовное дело.

По сравнению с третьим кварталом 2016 года наблюдается рост количества обращений по вопросам миграции (на 24,4%, с 4 132 до 5 131)
и противодействия незаконному обороту наркотиков (на 651,3%, с 130 до 977), связанный с передачей указанных функций МВД России в соответствии
с Указом Президента Российской Федерации от 5 апреля 2016 г. № 156.

В 163-х обращениях заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям подразделений по охране общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, транспортной полиции,   следствия, а также сотрудникам ГИБДД. 

Благодарности направлены также в адрес сотрудников территориальных органов 51-го субъекта Российской Федерации, в том числе ГУ МВД России по г. Москве  (30), ГУ МВД России по Краснодарскому краю (11), ГУ МВД России по Московской области (10), ГУ МВД России
по г. Санкт- Петербургу и Ленинградской области (8).

Просьбы о поощрении отдельных руководителей и сотрудников подразделений центрального аппарата Министерства высказаны в 20-ти обращениях.

В Приемной МВД России принято 1 852 гражданина, из них руководством Министерства – 62, руководителями структурных подразделений МВД России – 375.

В Правительстве Российской Федерации 14 октября 2016 года состоялся личный прием Министра внутренних дел Российской Федерации
В.А. Колокольцева, на котором принято 20 граждан.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2017, МВД России
Яндекс.Метрика