На телефон доверия ГУ МВД России по Новосибирской области поступило сообщение от жителя области, в котором он выражает благодарность командиру роты полка ДПС ГИБДД по Новосибирской области капитану полиции Ивану Желобаеву за помощь в трудной дорожной ситуации.

Выяснилось, что 9 ноября около 13.00 в Новосибирском районе на Северном обходе (на 32-м километре трассы Кемерово-Омск) внимание капитана полиции Ивана Желобаева, который нес службу на маршруте патрулирования, привлёк стоящий на обочине с открытым капотом автомобиль ВАЗ-2109. Полицейский подъехал к указанному автомобилю и в беседе с водителем выяснил, что в пути следования машина заглохла и перестала заводиться. В течение 40 минут попытки завести транспортное средство не  увенчались успехом. Проезжавшие мимо водители тоже не захотели помочь. Тем временем на улице было холодно и водитель стал замерзать.

Оценив ситуацию, Иван Желобаев принял решение остановить следовавший в попутном направлении автомобиль и попросил его водителя отбуксировать неисправное транспортное средство до ближайшей станции техобслуживания, а сам, включив проблесковые маячки на служебном автомобиле, сопроводил  буксировщика до места ремонта.

В своем сообщении попавший в трудную дорожную ситуацию водитель поблагодарил капитана полиции Ивана Желобаева за заботу об участниках дорожного движения и пожелал ему успехов в службе.